Le coût de l’absence au travail
Une publication dans le numéro d’octobre du journal du Collège américain de médecine du travail et environnementale, a évalué le temps d’absence au travail par des employés pour prendre soin d’une personne malade dans la famille. Le problème est fréquent, associé avec des coûts économiques, des défaillances dans le travail, des accidents de santé accrus. L’étude a tenté de le chiffrer. Sous la responsabilité du Dr Wayne N. Burton de la faculté de médecine de l’université du Nord Ouest (Chicago), les chercheurs ont analysé les données fournies sur les 16 500 employés d’une importante société financière.
Au total, 10,6 % des employés s’étaient absentés, en moyenne 7,7 heures, soit à peu près une journée de travail au cours des deux semaines précédentes.
Les personnes susceptibles de manquer en raison de leurs responsabilités d’aidants étaient plutôt jeunes, appartenant à des minorités, et n’exerçant pas de fonctions d’encadrement. En même temps, elles étaient plus à risques pour leur propre santé : tabac, manque d’exercice et de sommeil, problèmes de stress liés à leur problème, anxiété et dépression. Ces employés à responsabilités d’aidants ont rapporté aussi des limitations dans leur disponibilité au travail, en particulier dans l’aménagement du temps, la réponse à des demandes d’implication personnelle et mentale. En outre, plus ils devaient consacrer de nombreuses heures à prendre soin de leur malade, plus ils étaient susceptibles de faire des erreurs dans leur travail.
Ces absences ont un coût pour les employeurs : plus de 240 000 dollars de salaire non productif, rien que dans le temps de l’étude. Sur une année entière le coût pour la compagnie excèderait probablement 6 millions de dollars. En dépit de l’attention croissante portée à l’impact de la santé des employés sur les coûts supportés par une entreprise, l’étude constate que l’on connaît mal les coûts indirects de la perte de productivité en raison des soins apportés à des enfants malades, des parents âgés ou autres personnes dépendantes.
Le Dr Burton et ses collègues estiment qu’étant donné la réalité de ces coûts sous-estimés jusqu’à présent, les compagnies tireraient certainement un bénéfice à aider leurs employés à faire face à leurs responsabilités d’aidants. Par exemple, des horaires flexibles et autres aménagements du temps de travail, une couverture pour les soins à personnes dépendantes, des prestations ciblées sur la santé mentale pourraient réduire le fardeau des employés cherchant à trouver un équilibre entre les exigences de leur travail et leurs responsabilités familiales. Les chercheurs concluent : « les employeurs tireront un avantage à trouver les moyens d’organiser la coexistence avec les demandes exprimées par leurs employés pour prendre soin d’un membre de leur famille».
L’American College of occupational and Environmental Medicine (ACOEM) est une société internationale réunissant 6 000 médecins et autres professionnels de santé spécialisés en médecine du travail. Il a pour but de promouvoir la santé et la sécurité maximale des travailleurs, dans les lieux de travail et dans l’environnement.
Site l’ACOEM : www.acoem.org/
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