Pour réussir le sevrage tabagique, le soutien des proches est déterminant. Mal soutenu, le fumeur a plus de risque d'échouer dans son effort. D'où l'idée de ce nouveau ser-vice de Quitline, numéro vert anti-tabac du Commonwealth Department of Health and Ageing, en Australie, qui propose aux fumeurs des coups de fil de « soutien ». Pendant quelques semaines, des conseillers appellent les accros du tabac
pour prendre de leurs nouvelles, les réconforter et les encourager à poursuivre leur cure. Quitline dispense aussi des conseils pour l'entourage qui souhaite s'impliquer et
mieux soutenir un fumeur.
 

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