Comment communiquer efficacement lors des visites médicales ou de vos rencontres avec les professionnels de santé ? En premier lieu, préparez la visite. Lors de la rencontre, adoptez une attitude ouverte. Ecoutez activement. Recherchez la compréhension mutuelle. Montrez votre volonté de coopération.

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L'ostéoporose est une affection du squelette qui se caractérise par une diminution de la masse osseuse et par une anomalie du tissu osseux d'où résultent une fragilité accrue de l'os et une augmentation importante du risque de fracture. Or, les chutes constituent 84% des accidents de la vie courante chez les personnes âgées en France, selon une étude de l'Institut de veille sanitaire (InVS). Elles se produisent avant tout à domicile (78%), principalement au cours de la marche (69%). Le revêtement du sol est souvent à l'origine de la chute (34%), suivi des escaliers (8%) et de la descente du lit (6%).

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Interview de Pierre Guillet, médecin, association gérontologique du 13ème arr. de Paris

Quelle doit être, selon vous, la qualité des relations entre corps médical, vous-même, aidants professionnels ou familiaux et vos patients ?

La relation soignant-malade est avant tout une rencontre de deux personnes engagées dans un processus de soins. Cette rencontre doit reposer sur la confiance mutuelle. La relation habituelle avec le malade est encore souvent de type paternaliste : le soignant sait ce qu’il y a de mieux pour le malade et prend les décisions en son nom sans l’impliquer. Ce mode relationnel est à l’origine de nombreux conflits et insatisfactions.

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Ce service interactif destiné aux aidants permet de créer gratuitement un journal de bord autour de la prise en charge de la personne malade. Il est possible de poster des messages et des photos, et d'accéder à des ressources ou à des conseils pratiques. Amis, membres de la familles et soignants peuvent accéder à cet espace communautaire, lorsqu'ils y sont invités et ainsi partager le même niveau d'information. L'interface est en anglais, mais libre à vous de poster du contenu en français.

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